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O Design Thinking é uma abordagem muito prática para descobrir, compreender e resolver os problemas complexos com que os departamentos de RH se deparam atualmente. Requer um elevado grau de empatia e compreensão das necessidade e expectativas dos colaboradores e uma metodologia iterativa de desenvolvimento de novas ideias e soluções alinhadas com o negócio.

Num contexto onde a mudança é permanente e complexa, o Agile apresenta se como uma excelente metodologia para a implementação destas soluções, ao promover uma adaptação rápida, flexível e equilibrada de toda a organização às mudanças e criando valor para o negócio Fazer a transição de HR tradicional para HR Agile significa adaptar todos os processos de acordo com a metodologia Agile.

Esta formação é fundamentada em metodologias de learning by doing e tem como objetivos:

  • Aprender os princípios básicos do Design Thinking , as suas ferramentas chave e terminologia
  • Descobrir como o Design Thinking pode ajudar a inovar na Gestão de RH
  • Compreender os princípios do Agile e como aplicar na Gestão de RH
  • Perceber o que é a Agilidade Organizacional
  • Compreender de que modo uma abordagem de RH unificada e centrada no colaborador pode reforçar o seu envolvimento com a organização e aumentar a produtividade
  • Conhecer algumas das ferramentas e técnicas necessárias para desenhar a Experiência de Colaborador mais relevante para a organização

Inovar nos RH com Design Thinking

  • Os desafios atuais das organizações e dos RH
  • Os fundamentos do Design Thinking
  • Ter uma visão holística da organização para poder inovar
  • Mudar o foco do processo para o ser humano – empatia em ação
  • O Poder dos RH na mudança organizacional

A Filosofia Agile aplicada aos RH

  • O que é a agilidade organizacional
  • Porque nos devemos focar em criar uma cultura Agile
  • Traços comuns das organizações Agile
  • Barreiras à agilidade
  • A mentalidade Agile
  • Criar uma cultura Agile
  • O papel dos RH
  • A transformação em RH

A Experiência do Colaborador

  • Employee Experience vs Employee Engagement
  • Vantagens e desafios
  • Os fatores que têm impacto na Employee Experience

Desenhar a Experiência de colaborador

  • Conhecer quem é o colaborador, suas motivações e expectativas – Personas
  • Compreender como se sente em cada momento de contacto com a organização – Mapear a Jornada atual da Persona Colaborador
  • Identificar problemas e oportunidades de melhoria
  • Gerar ideias para resolver os problemas
  • Priorizar as ideias – Matriz de Decisão
  • Testar as ideias e experimentar –Criar o protótipo
  • Desenhar a experiência futura
  • Diretores de Recursos Humanos/ Formação,
  • Profissionais de Recursos Humanos,
  • Consultores.

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Formadores

Carmen Almeida
Agile Training

"O que mais retiro da formação de Design Thinking e Agile RH, é aplicabilidade dela não só na minha vida profissional, mas também pessoal. Foi bastante completa, e torna-se atrativa exatamente por tocar em várias dimensões da nossa vida! As ferramentas que podemos usar, e a dinâmica entre colegas que pode ser criada, faz com que a criatividade, a empatia e o respeito se unam para um resultado absolutamente espetacular!"

Carla Basílio

HR Business Manager @ Findhu

"Formação bastante interessante! Com temas muito pertinentes e a aplicação dos mesmos na prática tornou a formação mais atrativa. A formadora foi bastante prestável e não deixava que ninguém ficasse com dúvidas. Recomendo!"

Raquel Carmelo

Talent Manager @ Findhu
Características
MANUAIS DE FORMAÇÃO PDF
12 HORAS DE FORMAÇÃO
CERTIFICADO DE PARTICIPAÇÃO
SCOPPHU
Entidade Oficial

Próximos Eventos
LIVE ONLINE | DESIGN THINKING & AGILE RH
12 Setembro, 2022
Valor da Formação

Preço PVP: 440€ +IVA*

  • Isenção de IVA (à taxa legal em vigor) opcional para particulares e empresas.
  • Desconto de grupo sob consulta
Idiomas da Formação
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