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Os departamentos de RH estão a ter, cada vez mais, um papel de maior relevo nas organizações com uma cultura e um mindset de inovação agile.
A maioria das empresas inovadoras estão a introduzir o Design Thinking como uma prática, porque percebem que a “ pessoa” está no centro das decisões.
A utilização do Design Thinking pelos profissionais de RH, enquanto abordagem e modelo mental muito prático, permite-lhes ter um conhecimento holístico da empresa, compreender os desafios atuais, mapear o percurso dos colaboradores ao longo do seu ciclo de vida na organização, identificar os problemas e gerar soluções com um impacto muito positivo na vida dos colaboradores e da organização.
O Design Thinking promove a criatividade, dá espaço para novas ideias, sem julgamentos. É uma abordagem iterativa, onde se aprende enquanto se faz, onde se dá e recebe feedback, estando o foco sempre na melhoria contínua.
Esta formação é fundamentada em metodologias de learning by doing e tem como objetivos:
- Compreender os princípios do Agile e como os aplicar na Gestão de RH
- Perceber o que é a Agilidade Organizacional
- Aprender os princípios básicos do Design Thinking, as suas ferramentas chave e terminologia
- Descobrir como o Design Thinking pode ajudar a inovar na Gestão de RH
- Compreender de que modo uma abordagem de RH unificada e centrada no colaborador pode reforçar o seu envolvimento com a organização e aumentar a produtividade
- Conhecer algumas das ferramentas e técnicas necessárias para desenhar a Experiência de Colaborador mais relevante para a organização
A Filosofia Agile
- O que é a agilidade organizacional
- Porque nos devemos focar em criar uma cultura Agile
- Traços comuns das organizações Agile
- Barreiras à agilidade
- A mentalidade Agile
- Criar uma cultura Agile
Inovar nos RH com Design Thinking
- Como é que o Design Thinking pode contribuir para tornar os RH mais Agile
- Ter uma visão holística da organização para poder inovar
- Compreender a organização como um sistema vivo para entender os desafios atuais
- Mudar o foco do processo para o ser humano – empatia em ação
- O Poder dos RH na mudança organizacional
A Experiência do Colaborador
- Employee Experience vs Employee Engagement
- Vantagens e desafios
- Os fatores que têm impacto na Employee Experience
Desenhar a Experiência do colaborador
- Conhecer quem é o colaborador, as suas motivações e expectativas – Personas
- Compreender como se sentem em cada momento de contacto com a organização – Mapear a Jornada atual da Persona Colaborador
- Identificar problemas e oportunidades de melhoria
- Gerar ideias para resolver os problemas
- Priorizar as ideias –Matriz de Decisão
- Testar as ideias e experimentar – Criar o protótipo
- Desenhar a experiência futura
Todos os profissionais que pretendem adquirir conhecimentos sobre a temática Design Thinking & Agile HR
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Formadores
"Fiz a formação CSM e CSPO através da Scopphu, online, com o formador Anderson Hummel e foi totalmente de encontro às expectativas! A forte componente prática ajuda imenso a consolidar os conhecimentos e ajuda à aproximação daquilo que é a realidade on the job. O Anderson esteve sempre disponível e preparado para ajudar e responder a todas as questões, assim como o staff da Scopphu. Recomendo! :)"
Carolina Gabado
Chief Operating Officer @ Grupo Rumos
"Começaria por dizer que foi gratificante fazer parte da formação em CSM. Gostei da dinâmica das aulas e da interação com todos. As intervenções do formador, Anderson Hummel, com casos reais, expondo a sua experiência e conhecimento foi essencial. Foi desafiante e muito importante para consolidar conhecimentos e especialmente aplicando-os na prática. Muito obrigado por esta experiência."
Rui Fuzeta
Business Partner @ Sunflowerbee
"Fiz a formação de Scrum Master online com o formador Anderson Hummel através da Scopphu (19 e 20 de julho). Foram dois dias, 16 horas de uma dinâmica excelente, com um balanço muito equilibrado entre parte teórica e pratica e só posso dizer que foi excelente! Foi de tal forma positivo e somos tao bem preparados, que no mesmo dia que terminei a formação, fiz o exame e passei à primeira. Obrigada a toda a equipa Scopphu e em particular ao Anderson, à Rita e ao Rafael."
Sílvia Caldas
Team Leader @ Inetum
“Foram 2 dias de formação extremamente intensos, brindados com uma excelente energia do nosso formador Tiago Palhoto e, equipas da Allianz Portugal muito motivadas em aprender como adaptar a Framework SAFe à realidade e às necessidades da empresa. Bem acima das minhas expectativas, este curso ajudou a assimilar e literalmente “viver” o papel do Scrum Master numa abordagem SAFe, aprendendo a planear e executar o Program Increment(PI), e a como construir e liderar equipas Agile que entreguem o máximo valor possível ao negócio. Saímos mais completos e prontos para os próximos desafios. Recomendo vivamente! O meu obrigado, em especial ao Tiago, pelo seu trabalho e dedicação, e também a toda a equipa da Scopphu, por esta oportunidade e pelo excelente apoio prestado.”
Nuno Rocha
Organizational Manager @ Allianz Portugal
"The CSM assessment at the first attempt with 98% in 35 minutes with 8 questions review. It is enough to demonstrate the training quality. I truly appreciate your effort to build this training with quality and let me be your trainer."
Pedro Marques
Consultant @ Wedo
"Efetuei o curso online CSPO da Scopphu e foi uma excelente experiência: formador TOP, boa dinâmica geral, grande equilibrio entre teoria e prática, e um ambiente fantástico entre todos os participantes. Obrigado Scopphu!"
Carlos Primavera
Engagement Expert @ OutSystems
"A formação de CSPO da Scopphu foi fantástica. O formador foi extremamente organizado com os tempos entre teoria e atividades práticas. Consegui sempre explicar a matéria e os conceitos adequando-os a diferentes áreas e níveis de conhecimento. Para além disto, a organização pré-formação superou as minhas expectativas, desde a preparação das ferramentas, à leitura de alguns artigos relevantes e até gestão dos grupos de trabalho. É raro conseguir um equilíbrio entre divertido e bem estruturado e organizado em formações remotas, mas este foi definitivamente o caso. Estarei muito atenta às próximas formações da Scopphu."
Ana Marta Moreira
Quality Control for FPS @ Farfetch
"Excelente experiência na preparação para a certificação de PMP. Formação online devido ao Covid, demonstrando bastante eficiência e que foi essencial para passar à 1ª tentativa."
Nuno Oliveira
R&D Engineering Manager | PMP®
“Escolhemos a Scopphu para dar formação de Management 3.0 Fundamentals ao nosso colaborador e o feedback foi bastante positivo, nomeadamente no que diz respeito aos seguintes parâmetros, avaliados 5/5 - Conteúdos Programáticos: Utilidade dos conteúdos programáticos na evolução da carreira; Métodos utilizados para apresentação dos conteúdos. Formador: Domínio dos conteúdos e clareza na exposição da matéria; Estímulo à participação dos formandos; Capacidade de motivação ; Documentação e bibliografia suficiente e adequada. Objetivo Geral da Formação: Cumprimento dos objetivos de formação; Aquisição de novos conhecimentos.”
Bruna Mendes
HR Trainee @ Generix Group
"Excelente formação virtual e com boa dinâmica em tempos de Covid19, CSPO® Certified Scrum Product Owner"
Jorge Ferreira
PO Sage100cloud @ Sage
Características
Entidade Oficial
Próximos Eventos
Valor da Formação
Preço PVP: 390€ +IVA*
- Isenção de IVA (à taxa legal em vigor) opcional para particulares e empresas.
- Desconto de grupo sob consulta
